信息化变革推动协同办公系统与营销CRM系统的构建

对于传统企业的管理变革来说，信息化管理变革是企业优化管理、创新管理的必然出路。依托现代化管理系统的架构，可以实现企业管理的科学化，即可以依托信息系统的数据分析与灌流流程支持企业的决策，同样，也可以依托信息化管理系统的健身没实现企业协同管理、在线管理、无纸化管理的目标。

一般来说，传统企业办公管理方式，主要依赖人员手动操作完成，存在低效、冗杂、高成本、容易产生错误等问题。当前企业信息，已经不仅仅局限于单一的文档编辑与统计工作，更涉及多部门间的协同配合、信息的远程发布、财务管理、任务及订单的审批与业务跟踪处理等内容，此时就需要引入系统办公系统的开发，借助于协同办公系统的支持，各个部门的员工仅仅需要在PC端、APP端就可以完成相关的业务操作，包括信息统计操作、参与相关的远程视频会议进行业务交流、完成工作文档的发送与浏览、开展相关的云学习活动等等。

基于信息化变革，除了可以搭建便捷高效的协同办公系统之外，也可以构建适合企业销售流程高效管理的营销CRM系统，即可以基于系统的数据分析，进行客户关系管理以及订单完成后的跟踪服务管理，基于所构建的营销CRM系统，可以进一步的利用大数据分析，了解客户行为习惯。结合客户以往的购买记录来判断客户的价值，即通过价值划分客户群体。同样，利用智能化的营销CRM系统，也可以结合客户信息，有针对性地对客户进行广告内容投放，进而获得用户的二次回购。

此外，基于信息化的变革，也可以实现销售流程系统的管理，即可以实现销售流程的在线管理，可以对销售订单进行分析，并且可以掌握不同销售订单的完成状态，协助企业管理者制定合理的销售规划。